Når du forbinder til Microsoft Outlook 365 med OAuth2 for at tilslutte e-mailkanalen, kræves følgende trin:
Du skal være medlem af Azure Directory og have en licens til Outlook 365.
Du skal bruge en bruger med rollen “Application administrator” og “Application developer”.
![](http://support.tactful.ai/wp-content/uploads/2024/01/image-2-1024x398.png)
1. Tilføj licens til en bruger:
- Fra Microsoft 365-administrationscenteret, naviger til Brugere > Aktive brugere > vælg en bruger > Licenser og apps-fane > Vælg Microsoft 365-licens
2. Aktivér Send & Modtag fra brugerens e-mail:
- Fra Microsoft 365-administrationscenteret, naviger til Brugere > Aktive brugere > vælg en bruger > Post-fane > E-mail-apps > Vælg Administrer e-mail-apps linket.
- Vælg IMAP (hvis du vil læse e-mails) og Authenticated SMTP (hvis du vil sende e-mails)
- Klik på knappen Gem ændringer nederst